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Prodotti e soluzioni per Microsoft Sharepoint

Scopri tutti gli strumenti di SmartFlow365 che ti consentono di gestire efficacemente tutti i processi aziendali direttamente all’interno di SharePoint.

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Portale IT

Più automazione. Più efficienza.

Trasforma Microsoft SharePoint in un portale operativo per ottimizzare il lavoro del reparto IT, automatizzandone i processi e monitorandone il livello qualitativo.

Il Portale IT di SmartFlow365 trasforma Microsoft SharePoint Online o OnPremise in un portale per la gestione del servizio di Help Desk. facilita l’apertura di ticket per segnalare problemi, richiedere informazioni, accesso a manualistica, link di formazione e altro ancora.  Completa la piattaforma una dashboard per tenere traccia di tutte le richieste e monitorare il livello di servizio. Personalizzabile, facile da usare e configurare, questo portale si rivela lo strumento ideale per supportare le attività del tuo reparto IT.

HELP DESK

Gestisci il servizio di Help Desk,in modo semplice, veloce e centralizzato.

MONITORAGGIO

Monitora i ticket e il livello del servizio grazie all’apposita dashboard.

SEGNALAZIONI

Facilita e automatizza la segnalazione di problemi, la richiesta di informazioni e molto altro.

Caratteristiche

100% personalizzabile, modificando sia il layout che la brandizzazione.

Supporto al Team IT e automatizzazione dei processi aziendali.

Dashboard e report per il monitoraggio del livello di servizio del reparto IT.

Gestione degli aggiornamenti, anche tramite processi di autorizzazione.

Tutte le funzionalità per fornire un servizio di Help Desk ai dipendenti.

Permette di richiedere informazioni e accedere a manualistica, link di formazione e altro ancora.

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TRAINING

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